0.2 C
New York
Thứ Bảy, Tháng Một 28, 2023
Trang chủ Tổng Hợp Cách kiểm tra đơn hàng shopee trên điện thoại, máy tính

Cách kiểm tra đơn hàng shopee trên điện thoại, máy tính

Sau khi đặt hàng và áp dụng mã giảm giá Shopee được lấy tại https://magiamgia.com/shopee. Nhiều bạn sẽ thắc mắc Cách kiểm tra đơn hàng shopee trên điện thoại, máy tính để biết tình trạng và chi tiết đơn hàng của mình. Ngay bây giờ hãy cùng tìm hiểu cách kiểm tra đơn hàng trên Shopee nhé!

Tra cứu đơn hàng Shopee ở trong nước

Shopee hỗ trợ người dùng kiểm tra đơn hàng trên cả website máy tính hoặc điện thoại di động. Cách kiểm tra đơn hàng shopee trên điện thoại, máy tính cụ thể như sau:

Tra cứu đơn hàng Shopee ở trong nước
Tra cứu đơn hàng Shopee ở trong nước

Kiểm tra đơn hàng ở Shopee web

Ngay khi thực hiện đặt hàng xong là bạn đã có thể tiến hành kiểm tra tình trạng đơn hàng. Nếu thực hiện trên website, bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Shopee → Click vào hình ảnh đại diện tài khoản của bạn → Chọn “Đơn mua”.
  • Bước 2: Tại đây các đơn hàng đã đặt sẽ hiển thị, click vào đơn hàng bạn muốn kiểm tra.
  • Bước 3: Nhấn chọn “Xem chi tiết đơn hàng” để kiểm tra tình trạng đơn hàng của bạn.

Nếu đơn hàng sẽ được hiển thị màu xanh. Bạn hãy kéo chuột xuống dưới để xem chi tiết về hành trình giao hàng.

Kiểm tra đơn hàng Shopee trên điện thoại di động

Bước 1: Để kiểm tra trên điện thoại, bạn truy cập tài khoản → Chọn Tôi → Đơn hàng sẽ được hiển thị tại mục “Đơn mua”.

Bước 2: Tại đây Shopee chia đơn hàng của người dùng thành 2 loại để dễ quản lý, cụ thể:

  • Đơn Shopee thanh toán bằng COD thì bạn cần chờ shop xác nhận đơn hàng.
  • Đơn hàng thanh toán bằng thẻ thì bạn cần thực hiện thanh toán trước khi được xác nhận bởi chủ shop. Thời hạn xác nhận tối đa 5 ngày.

Bước 3: Với đơn hàng hiển thị đang giao bạn click theo hình mũi tên chỉ bên dưới để xem tình trạng của đơn hàng.

Bạn cũng có thể click chọn “Sản phẩm” → chọn Xem. Tình trạng đơn hàng của bạn sẽ được hiển thị.

Bước 4: Với đơn hàng Shopee hiển thị đã giao nhưng bạn vẫn chưa nhận được hàng. Bạn cần liên hệ tổng đài của Shopee 1900 1221 để khiếu nại.

Tra cứu đơn hàng Shopee ở quốc tế

Tra cứu đơn hàng Shopee ở quốc tế
Tra cứu đơn hàng Shopee ở quốc tế

Dịch vụ đặt hàng từ nước ngoài về có tên gọi là Shopee Global. Thông qua dịch vụ này, khách hàng có cơ hội tiếp cận và mua sắm những sản phẩm chính hãng của nước ngoài với giá cả cạnh tranh. Lượng người mua hàng quốc tế trên Shopee ngày càng tăng. Vì thế cách kiểm tra đơn hàng shopee trên điện thoại, máy tính cũng càng được nhiều người quan tâm. 

Việc vận chuyển đơn hàng quốc tế được chia thành hai giai đoạn. Cụ thể như sau:

Giai đoạn 1: Đơn hàng chuyển từ nước ngoài về Việt Nam

Ở giai đoạn 1 những bước kiểm tra vận đơn tương tự như đối với đơn hàng trong nước.

  • Đối với giao diện máy tính: Đăng nhập tài khoản, sau đó chọn “Đặt mua” và chọn đơn hàng bạn muốn kiểm tra.
  • Đối với giao diện ở điện thoại: Click vào “Tôi” → Xem Lịch sử mua hàng → Chờ xác nhận hoặc chờ lấy hàng; đang giao; đã giao hay đã hủy để kiểm tra tình trạng đơn hàng quốc tế.

Giai đoạn 2: Đơn hàng đã được chuyển về tới Việt Nam

Khi đơn hàng quốc tế đã về Việt Nam, bạn cần chat với trung tâm CSKH của Shopee để được cấp mã vận đơn và đơn vị vận chuyển của đơn hàng đó tại Việt Nam.

Để trò chuyện với trung tâm chăm sóc khách hàng Shopee, bạn thao tác cách bước như sau:

Mở ứng dụng Shopee → chọn mục “Tôi” → Kéo xuống dưới chọn Trò chuyện với Shopee → Nhân viên hỗ trợ → Chat với nhân viên hỗ trợ.

Khi đã có mã vận đơn, bạn có thể kiểm tra vận đơn và tình trạng đơn hàng trên website của đơn vị vận chuyển. Cụ thể cách kiểm tra trên web đơn vị vận chuyển sẽ được hướng dẫn trong phần tiếp theo của bài viết.

Kiểm tra đơn hàng Shopee tại website của đơn vị vận chuyển

Kiểm tra đơn hàng Shopee tại website của đơn vị vận chuyển
Kiểm tra đơn hàng Shopee tại website của đơn vị vận chuyển

Sau đây là những cách kiểm tra đơn hàng shopee trên điện thoại, máy tính tại website đơn vị vận chuyển, cụ thể:

Tra cứu đơn hàng ở Shopee Express

Đơn vị Shopee Express là đơn vị vận chuyển thuộc quyền quản lý của Shopee. Đơn vị vận chuyển này sẽ uy tín hơn vì do Shopee quản lý. Vì vậy đơn vị này cũng được nhiều người tin tưởng lựa chọn hơn các đơn vị vận chuyển khác. Cách tra cứu mã vận đơn Shopee Express được thực hiện các bước như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào website: https://spx.vn 
  • Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô trắng, sau đó nhấn “Theo dõi hành trình” (trên điện thoại). Trên máy tính bạn hãy ấn nút “Theo dõi”.

Tra cứu ở website giao hàng tiết kiệm

Bước 1: Truy cập vào trang web https://giaohangtietkiem.vn/tra-cuu-van-don

Bước 2: Nhập mã vận đơn và click chọn mục “Tìm đơn”. Ngay lập tức thông tin chi tiết đơn hàng sẽ gửi tới bạn.

Trên đây tôi đã hướng dẫn bạn cách kiểm tra đơn hàng Shopee trên điện thoại, máy tính nhanh chóng và chính xác nhất. Nếu chẳng may đơn hàng mãi chưa về, hãy áp dụng ngay để tra cứu tình trạng đơn hàng nhé! Và đừng quên truy cập trang https://magiamgia.com/ để lấy mã giảm giá Shopee trước khi mua đơn hàng tiếp theo nhé!

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

- Advertisment -

Most Popular

Recent Comments